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Samsung kennen wir alle: Kühlschränke, die mehr wissen als wir selbst und ganze Familien managen, Waschmaschinen, die leiser laufen als ein Meditationskurs, und Smartphones, die uns sagen, wann wir mal wieder offline gehen sollten. Aber heute öffnen wir eine Samsung‑Welt, die viele der Konsumenten gar nicht kennen: die Display‑Sparte. Samsung macht nicht nur Geräte, die unser Essen kalt halten – sondern auch Displays, die Kund:innen im Handel warm empfangen.

Gemeinsam mit Amit Chatterjee – Manager Presales Solutions CE Display bei Samsung – schauen wir darauf, wie sich Kundenerwartungen im Handel verändern. Kund:innen wollen heute nicht nur Produkte sehen, sondern erleben....

LLOYD steht an einem Wendepunkt – und Andreas Schaller ist der Architekt dieser Transformation. Im Gespräch zeigt er, wie aus einer traditionsreichen Schuhmarke eine globale Lifestyle‑Brand entsteht. Mit dem neuen Claim „Own the Moments“ und der Vision „Fuel a Positive Lifestyle“ richtet LLOYD seine Identität deutlich neu aus: weg vom Produktfokus, hin zu einem ganzheitlichen Lebensgefühl, das Joy, Confidence und Style verbindet. Die Wings of Inspiration markieren diesen Aufbruch – ein Symbol für Bewegung, Leichtigkeit und Ambition.

Gleichzeitig positioniert sich LLOYD bewusst in einer echten Value Competition: nicht über das Produkt, sondern über Haltung, Relevanz und die Frage, wofür eine...

Manchmal beginnt eine große Geschichte im Kleinen – zwischen Bäumen, Menschen und einem Tropfen, der mehr kann als Geschmack. So habe ich Żaneta und Dr. Johannes Frankenfeld kennengelernt: auf einer Landpartie, die nach Erde, Feuer und Handwerk roch. Waldgold ist kein Öl, es ist ein Extrakt aus Herkunft und Hingabe – längst bekannt aus Funk, Fernsehen und der Spitzengastonomie – hier überzeugt das Produkt mehr als 10% der weltweiten 3-Sterne-Restaurants.

Und ja: Wer mit Cooking with Friends Preise gewinnt, erkennt Qualität sofort. Deshalb nutze ich ihre Produkte inzwischen selbst. Wobei ich ja alles im Garten hätte: Girsch, Brenneseln, Tannen, Bucheckern,...

Heute habe ich Sandra Waidelich Global Marketing und Sales Experience von Volkswagen Nutzfahrzeuge und Cathrin Loose Executive Account Director bei Schmidhuber Brand Experience zu Gast. Unser Thema „Die Welt wartet“:

Früher war der California ein Geheimtipp für Menschen, die – nachdem sie jahrelang alte VW Busse selbst ausbauten, Ölgeruch mochten und ihr Werkzeug besser kannten als ihre Nachbarn – nun Bedarf auf Freiheit ab Werk haben. Heute ist er eine Lifestyle Marke, die weit über ein Fahrzeug hinausgeht. Im Podcast sprechen wir darüber, wie aus einem Campervan eine ganze California Welt wurde – mit klaren Lebenswelten, ikonischer Brand Experience am...

Ferdinand B. Eppli gehört zur Internationalen Spitze der Edelsteinexperten, ist bekannt aus Film und Fernsehen als geschätzter Experte. Dort erklärt er die Geschichten hinter Schmuck, Uhren und Designobjekten, ordnet Werte ein und zeigt, wie man echte Qualität erkennt. Er führt ein Auktions- und Handelshaus, das seit Jahrzehnten Wert nicht nur bewertet, sondern erschafft. Ein Unternehmen, das aus Stuttgart heraus eine eigene Kultur des Kuratierens entwickelt hat – zwischen Schmuck, Uhren, Design und der Kunst, Dinge mit Geschichte in eine neue Zukunft zu tragen.

Und 2026 kommt die Bestätigung von außen: Eppli wird vom Handelsverband Deutschland als Store of the Year...

Heute tauchen wir ein in eine Disziplin, die oft unterschätzt wird – und doch über Erfolg oder Scheitern im Store entscheidet: Visual Merchandising. Mein Gast, Marko Grote‑Westrick, verbindet wie kaum ein anderer Handwerk, Daten und Raumintelligenz. Vom klassischen Schauwerbegestalter, der Plakate noch selbst malte, bis zum strategischen Brückenbauer zwischen Marke, Architektur und Verkaufsfläche. Marko zeigt, warum Warenplatzierung ohne Warenpräsentation nur Logistik ist, wie digitale Touchpoints den Raum erweitern – und weshalb Stores erst dann funktionieren, wenn Design, Laufwege und Sortimentslogik zusammen gedacht werden. Ein Gespräch über echte Retail‑Performance, räumliche Dramaturgie und die Zukunft des Merchandising.

Heute habe ich einen Gast, der Retail nicht nur gestaltet, sondern gelebt hat – seit seiner Kindheit. Ralf D. Stumpf ist im Europa‑Park groß geworden, wortwörtlich zwischen Souvenirständen, Attraktionen und der Frage: Wie entsteht eigentlich ein Erlebnis, das Menschen mit nach Hause nehmen wollen?

Als Direktor Shopping & Games verantwortet er heute eines der komplexesten Handelsökosysteme Deutschlands: über 60 Filialen, zigtausende Artikelreferenzen, permanente Sortimentsinnovation und die Kunst, Emotionen in Produkte zu übersetzen. Kaum ein anderer verbindet operative Bodenhaftung, Markenarchitektur und Erlebnisökonomie so selbstverständlich wie er.

Wir sprechen darüber, wie man in einem Freizeitpark Retail neu denkt, warum manche Produkte sofort...

Und jetzt setzt Reuffel noch eins drauf: Mit SPIELRAUM hat das Unternehmen einen Laden geschaffen, der zeigt, wie emotional, wie menschlich und wie präzise kuratiert stationärer Handel 2026 sein kann.

Ein Raum, der auf nur 130 Quadratmetern eine Intensität erzeugt, die man im deutschen Handel kaum noch erlebt. Ein Interieur, das wie ein begehbares Magazin funktioniert. Eine Warenpräsentation, die nichts dem Zufall überlässt. Eine Mitarbeiterdichte, die fast schon ein neues Genre definiert: Betreutes Shoppen im besten Sinne.

Kein Wunder, dass dieser Laden zum Store of the Year 2026 nominiert wurde.

Heute habe ich jemanden zu Gast, der Düsseldorf ein kleines Stück New York geschenkt hat – zumindest, wenn man den Leuten glaubt, die behaupten, der Store von Another Cotton Lab könnte irgendwo in SOHO oder Notalis stehen. Er selbst sagt natürlich: Inspiration, nicht Imitation. Wir werden sehen. Er ist einer der kreativen Köpfe hinter Another Cotton Lab, einer Marke, die Running, Community und Ästhetik so selbstverständlich verbindet, dass man manchmal vergisst, wie jung sie eigentlich ist: Felix Adams von Another Cotton Lab. Felix, schön dass du da bist.

Stefan Binkowski weiß, wie man aus Daten Erlebnisse macht: Gemeinsam werfen wir einen Blick hinter die Kulissen des modernen Handels – dorthin, wo Warenwirtschaft, KI und Retail Media nicht nebeneinander existieren, sondern miteinander wirken. Denn eines ist klar: Retail braucht kein Redesign – sondern ein Relevanz-Update. Und genau hier kommt SAP ins Spiel und wird im Handel für Warenwirtschaft, Sortimentsplanung, Logistik, Preisoptimierung und Kundenbindung eingesetzt. Mit branchenspezifischen Lösungen unterstützt SAP Händler dabei, Prozesse effizienter zu gestalten, Bestände zu steuern und personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Aktuell sind die Wachstumstreiber Cloud- und KI—basierte Lösungen.