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Galeria – ein Name, der für viele Kund:innen zwischen Sehnsucht und Skepsis schwingt. Kaum ein Unternehmen hat die Höhen und Tiefen des deutschen Handels so sichtbar durchlebt: zwei Insolvenzen, staatliche Hilfen, Filialschließungen. Die Frage bleibt: Ist das Warenhaus noch Zukunft oder nur Erinnerung?

Mit Philipp Kretzer, seit Juni der neue CSO, sitzt nun ein Mann am Steuer, der die DNA des Unternehmens kennt. Drei Jahre lang kämpfte er als Regional Sales Director für den Erhalt der Münchner Standorte – und gewann. Heute verantwortet er den Vertrieb aller 83 Filialen.

In dieser Episode der TrendAKADEMIE spricht Host und Gast darüber, welche Rolle Akustik und Soundkonzepte heute im Handel spielen. Akustik wird hier nicht nur als Hintergrundgeräusch verstanden, sondern als strategischer Gamechanger, der Atmosphäre schafft, Marken wahrnehmbar macht und das Kundenerlebnis nachhaltig beeinflusst.

Zu Gast ist ein Experte aus der Akustik- und Medienbranche, der darüber berichtet, wie gezielter Einsatz von Musik und Sound im Retail Emotionen lenkt, Aufenthaltsqualität erhöht und gleichzeitig Markenbotschaften transportiert.

In dieser Episode der TrendAKADEMIE diskutiert Prof. Dr. Dr. Alexander Brink – promoviert in Philosophie und Ökonomie – wie historische Denker (die „Rockstars der Antike“) und heutige gesellschaftliche Dynamiken miteinander verknüpft sind. Er erklärt, warum Unternehmen eine Blue-Ocean-Strategie der Werte verfolgen sollten und wie Digitalisierung und Nachhaltigkeit die Gesellschaft, Wirtschaft und den Handel transformieren. Dabei geht es um ethische Perspektiven ebenso wie um konkrete Zukunftsfragen: Welche Werte sind zentral, um Märkte neu zu denken? Und wie kann eine werteorientierte Wirtschaft zur Lösung globaler Herausforderungen beitragen?

Dennis Book ist Geschäftsführer Vertrieb / CSO bei Thalia und einer der prägendsten Köpfe im stationären Buchhandel. In dieser Folge der Trendakademie sprechen wir über die Zukunft des Handels, die Rolle von Filialen als Erlebnisorte und darüber, wie sich Thalia vom klassischen Buchhändler zum Freizeitgestalter entwickelt hat. Es geht um Nähe im digitalen Zeitalter, Omnichannel-Strategien, neue Store-Konzepte, Spielwaren, Services und die Bedeutung des persönlichen Gesprächs im Laden. Ein Gespräch über Haltung, Hands-on-Mentalität und die Lust, Handel aktiv zu gestalten.

Tim Böker ist Geschäftsführer bei Gartenhaus.com, der führende E-Commerce-Anbieter für Gartenhäuser, Saunen und Terrassen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden. Gartenhaus ist Teil der YDEON Gruppe, die verschiedene Plattformen für Haus- und Gartenprojekte bündelt. Er agiert hier in einem Umfeld, das stark auf E-Commerce, Plattformökonomie und digitale Transformation setzt, was – wenn man Seine Vita betrachtet – Teil seiner DNA ist.

„Large Language Models sind ein tektonischer Shift in der Kundenakquise“

MissPompadour, einer der führenden europäischen Anbieter für Farben, Lacken und Streichzubehör im Onlinehandel, mit Sitz in Sinzing bei Regensburg setzt seinen Wachstumskurs fort und eröffnet ein neues Logistikzentrum in Kirchroth im Landkreis Straubing-Bogen, direkt an der A3 gelegen. Dort entsteht Europas größter Einzeldosenversand mit 50 neuen Arbeitsplätzen, um die zukünftigen stationären Expansionspläne mit zu unterstützen.

Wir diskutieren in diesem PodCast die Expansion und Partnerschaft mit Hornbach und die strategischen Veränderungen bei Miss Pompadour, einschließlich der Trennung vom VME und Dehner. Die Herausforderungen des stationären Handels und die Bedeutung digitaler Technologien sowohl online als auch Offline stehen dabei genauso im Fokus...

Was bewegt den Sporthandel heute und morgen? In dieser Folge spreche ich mit Carsten Schürg, Senior Executive Advisor der ISPO und eine der prägendsten Stimmen der Branche. Wir tauchen ein in die Herausforderungen und Chancen des Sportfachhandels – von Preis- und Personaldruck über Nachhaltigkeit und KI bis hin zur Frage: Wie bleibt Retail relevant? Oder anders: „Die Zukunft ist nicht ‘online vs. offline’, sondern seamless commerce.“ Spannend auch der wachsende Onlinehandel, der internationale Druck auf die Sportbranche – und aus aktuellem Anlass ein Blick auf Amsterdam und die Zukunft der ISPO.

Zitat von Carsten Schürg:
"Je mehr wir in einer...

Was passiert, wenn ein Fashion-Professor, ein KI-System und ein Mikrofon in einen Raum kommen?
In dieser Episode sprechen wir mit Prof. Dr. Oliver Janz, Studiengangsleiter für Fashion Management an der DHBW Heilbronn, Retail-Stratege und KI-Pionier. Er prägt die nächste Generation von Handelsprofis – mit Fokus auf Digitalisierung, E-Commerce und künstliche Intelligenz.

Wir sprechen über GeniusD, seine KI-Plattform für die Hochschullehre, über die Zukunft des Fashion Retail und darüber, wie KI die Art verändert, wie wir lernen, gestalten und handeln. Ein Gespräch über Transformation, Verantwortung und die Lust am Weiterdenken.

„KI führt dazu, dass gute Studierende noch besser werden – und...

Andy Baldauf spricht über die Kunst, im Handel innezuhalten, bevor man losrennt. Er beobachtet technologische Entwicklungen mit klarem Blick und stellt Fragen, die über Trends hinausgehen: Was bedeutet Führung in einer Zeit permanenter Veränderung? Und wie bleibt der Mensch im Mittelpunkt, wenn Technologie den Handel neu definiert?

Ein 90-minütiges Gespräch über Innovation, Haltung und Verantwortung im Retail – mit Erfahrungen aus China, Gedanken zu KI, Retail Media und der Zukunft des europäischen Handels.

Heute darf ich endlich Matt Hofmann, Senior Account Director bei Scala, begrüßen.
Ein Brancheninsider sagt über ihn: „Wenn Retail Media wie Werbung auf Steroiden ist, dann ist Matt Hofmann der Dealer.“

Matt Hofmann bringt Werbung dorthin, wo sie am meisten wirkt: direkt in den Kaufprozess. Sein Werdegang ist ein Mix aus Tech und Handelspsychologie. Matt definiert KPIs neu und verfolgt die Mission, den stationären Handel in ein digitales Medienhaus zu verwandeln – mit Screens, Daten und viel Wirkung.

Sein Credo: „Retail Media ist kein Trend – es ist die Antwort auf die Frage, wie Werbung endlich wieder Sinn ergibt.“

Scala...